Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Preis sind nur gültig für Deutschland, für eine beliebige Sortierung.(Inselzuschlag in Deutschland und andere Länder auf Anfrage)

Frachtkosten ab 48 Flaschen 0.35 EUR pro Flasche.
Die Auslieferung der Ware erfolgt in Originalkartons durch eine bundesweit tätige Spedition. Die Zustellung erfolgt nur Montags bis Freitags.

Für Bestellungen bis 36 Flaschen werden die Flaschen in spezielle Versandkartons umgepackt.
12 er Karton (Verpackung + Versandkosten) versandkostenfrei
6 er Karton (Verpackung + Versandkosten) 12.5 EUR
3 er Karton (Verpackung + Versandkosten) 10.6 EUR
2 er Karton (Verpackung + Versandkosten) 10 EUR
1 er Karton (Verpackung + Versandkosten) 10 EUR
Alle Sendungen sind ohne weitere Zuzahlung des Kunden gegen Bruch oder Diebstahl versichert.

Reklamationen und Rücksendungen
Sollte die gelieferte Ware Transportschäden aufweisen, so lassen Sie sich dies bitte sofort vom Zusteller auf einem formlosen Schreiben bestätigen. Setzen Sie sich innerhalb von 24 Std. mit uns in Verbindung und sehen Sie bis dahin bitte von einer Rücksendung der Ware ab.

Umtausch ungeöffneter Flaschen
Wir nehmen ungeöffnete Flaschen bis 10 Tage nach der Zustellung ohne Angabe von Gründen wieder zurück und erstatten Ihnen den bereits gezahlten Betrag. Bitte benachrichtigen Sie uns zunächst, damit wir die Rücksendung mit Ihnen besprechen können.

Reklamation geöffneter Flaschen
Sollte ein von uns gelieferter Wein Mängel aufweisen, so heben Sie bitte die Flasche, den Korken sowie den Inhalt auf und benachrichtigen uns. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen bei einer gerechtfertigten Reklamation den Kaufpreis erstatten. Eine Reklamation wegen Kork wird nur akzeptiert, wenn Sie uns nach vorheriger Absprache den schadhafen Korken per Post zuschicken.

Jugendschutzgesetz vom 1.4.2003
Laut $4 dürfen wir nur an Personen über 16 Jahre Wein und Sekt versenden. Sie erklären mit der Anerkennung der AGB, das Sie älter als 16 Jahre sind.
Die von uns angebotenen Waren gehören ausschließlich in die Hände von Erwachsenen. Wir behalten uns daher vor, diese nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen auszuliefern und dabei entsprechende Altersnachweise zu verlangen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

Datenschutz
Der Online-Shop des Weingutes Vincenz Richter darf personenbezogene Daten eines Verbrauchers erheben, verarbeiten und nutzen, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Es werden nur so wenig personenbezogene Daten wie möglich erhoben, verarbeitet und genutzt werden, welche für die Lieferung und Rechnungslegung notwendig sind.
Online-Streitbeteiligung gemäß Art. 14 Abs. 1 VO 524/2013 Die Europäische Kommision stellt eine Plattfrorm zur Online-Streitbeilegung bereit die unter 'http://ec.europa.eu/consumers/odr/' abgefrufen werden kann.